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自助入住系统无需登记，自助入住、退房、结账，提高效率，营销亮点
无卡入住系统无需登记、无需门卡直接入住，全新智能，特别适合分散式万博manbetx登录电脑版公寓
会员自动识别尊贵客人将到万博manbetx登录电脑版，迎宾立即收到客人信息，提前出门迎接领位
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Ipad查房抛弃传统电话查房，轻轻点几下即可完成传统查房
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客房自助点餐客人不用出门，不用电话，点餐叫服务轻松解决
客房展示不用再领客人到房间看房间，通过电视、电脑与万博manbetx登录电脑版系统同步3D展示客房，省时省事
客房智慧导航
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支持线上微信订房平台，构建预订+支付布局直销模式，微信、支付宝、会员卡支付退款，快速积累会员建立自己的卖房平台，降低OTA依赖和佣金。 
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10分钟响应，7X24小时全年无休。
专家团队，VIP服务电话，本地化上门服务，一个项目确保至少5人团队协作。
工单系统一键报修所有服务记录有始有终跟踪到底，责任到人；培训工作定期视频直播，服务群服务中公开透明。
服务监督，服务不定期回访，给服务打分；商务经理，运维经理，客服主管分别对客户回访，客户的满意度是我们内部考核的最终标准。
客户服务工作马虎不得，一个项目的失败对于客户来说就是100%失败，每套软件销售出去就是客户服务工作的开始而不是结束。公司项目都是实行责任制，至少有5个人操作，实施过程中工程师每天都要上报工作日志，不规范的操作团队会马上指导纠正，培训的每个万博manbetx登录电脑版员工都要签字确认，并且可以熟练操作。软件安装完成后，公司商务经理，运维经理还有我，在不同的时间阶段给客户打电话，询问使用情况，对工程师评分考核。在我工作的五年中，我每天都在担心客户投诉，但是至今没有出现一例客户投诉，也是对我们工作的肯定吧。
在服务行业做了好多年，在过去的工作经历中，感觉售后服务是很重要的一环，一个企业打江山容易，守江山难；做好售后也是为本公司解决后顾之忧，也为企业带来更多的客户；能够为企业树立良好的形象。
7x24小时零等待服务是我们的宗旨。最大限度的保护客户的利益，解决客户的后顾之忧，也是提高我们产品的核心竞争力必须要做到的事情。愿我们的努力能够让您得到更多的回报。
我在客户服务部工作2年多了，每天都会接到很多万博manbetx登录电脑版MM的电话，当然都是咨询一些软件的问题的，我在公司里学了好多东西，同事们也非常友好，是公司让我知道了什么是服务精神，万博manbetx登录电脑版行业也是服务行业，我们是为万博manbetx登录电脑版行业服务的，如果问题不服务，他们一定很着急，我非常热爱我的工作。
这几年我算是跑遍了大江南北，以前是个路盲，现在大部分城市我都如数家珍，我可不是去旅游的。我几乎每周都换一个万博manbetx登录电脑版睡觉，万博manbetx登录电脑版客户都对我非常照顾，每到一个地方都交了一大帮朋友。公司经常对我们进行技术培训，即使是在外地，我们也可以通过网络进行学习，只有业务扎实了，才能让客户得到更多增值服务。
登一大万博manbetx登录电脑版 我从事星级万博manbetx登录电脑版管理工作多年了，以前接触的万博manbetx登录电脑版系统都是在中西软，后来多年我一直都是在行业内推荐南京一家知名系统，可是这两年来，我发现好多以前的万博manbetx登录电脑版都把南京这家软件换了，而且都是百事通替换的，有点不大明白，后来就咨询了几位换了软件的万博manbetx登录电脑版老总，他们都一致反映百事通的软件，防漏堵漏做的相当好，而且比以往接触的星级万博manbetx登录电脑版管理系统好用、实用，故障极少，我们考察了多次，又与他们的李总交流多次，后来采用了百事通万博manbetx登录电脑版系统，经过这段时间使用确实很不错，很满意。
百事通软件的工程师十分负责，上门安装第一件事就是和我沟通万博manbetx登录电脑版的管理问题，非常专业，非常敬业，有些问题还真是我没有预测到的。当天就召集所有管理人员开会，落实万博manbetx登录电脑版管理软件的方方面面，完全不用我操一点心。软件安装完以后，商务经理打电话问我满不满意，我的员工如果都像这样就好了，对远道来我店里的刘工赞一个，随时欢迎到万博manbetx登录电脑版做客。经过半年多的使用，我们对百事通售后工作以及软件的稳定都感觉十分不错，后来又新增加了几个站点和ipad平板点菜功能。
灌南宾馆 我们万博manbetx登录电脑版是标准的四星级万博manbetx登录电脑版，客房200多间，餐饮洗浴娱乐等项目都有，对软件要求比较高。开始使用的是杭州一家全国知名万博manbetx登录电脑版系统，可是员工作弊行为经常发生；操作也比较复杂，新来员工很难上手，一年下来问题不断，而他们售后有时三天都没反应，后来我们经过考察更换成了百事通万博manbetx登录电脑版系统，到现在使用了9年了，感觉很不错，以上问题都没有发生过，现在有时一年都不会发生一次问题,多年了都会定期回访，对我们万博manbetx登录电脑版的管理以及经营分析提供了保障。
万博manbetx登录电脑版开业前期考察了众多万博manbetx登录电脑版软件，发现这些软件，在操作培训使用方面都差不多，可是在防止漏洞等方面却不让人满意，在朋友的推荐下使用了百事通万博manbetx登录电脑版管理系统，1个月下来，给我带来了惊喜，他们的双轨管理机制从吧台到服务员到财务。控制的十分严格，而且有体检检测,系统安全打分，70、80分一下就知道了。特别是在我们关注的数据安全方面，以前我采用过上海一家万博manbetx登录电脑版系统，会员数据不安全，给我们带来很多麻烦和损失，百事通系统在这方面做的很不错，我们比较满意，目前三个店都使用的是百事通软件。
广西爵斯汀连锁万博manbetx登录电脑版 经过和百事通林经理的半年多的沟通以及多家考察，发现很多软件，虽然都说连锁没问题，断网没关系，防漏做的好等，可是总觉得不是十分靠谱。后来林经理多次安排人员给我们讲解了他们的系统，他们的专业及态度，特别是他们的七彩云零等待服务体系特别打动我们，再加上他们承诺可以退款，我们决定与他们合作。系统使用了几个月后，我们发现十分理想，很多舞弊行为被有效控制，微信订房这一块也提升了不少入住率，特别是售后服务及时到位，是我们接触的软件中最到位的，这一块让我们省了不少心。我们又给林经理介绍了了一家朋友的万博manbetx登录电脑版广西歌仙桥万博manbetx登录电脑版，希望好的万博manbetx登录电脑版系统能被更多万博manbetx登录电脑版使用。
我们共有三家万博manbetx登录电脑版，以前采用的软件比较杂，可是几年使用下来，发现以前存在的人员作弊、系统断网就不行、统一管理等问题解决的不彻底，经过1年多的折腾吧，后来采用了百事通万博manbetx登录电脑版系统，现在这些问题全部解决了。出乎我预料的是，由于我们万博manbetx登录电脑版所在区域不是很繁华，客源一直不是太稳定，百事通的微营销平台给提供了不少帮助，使用两个月下来入住率提高了30%多，感觉还是满不错，希望能够继续推出这方面的新产品给我们体验。
